LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên f350

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ sòng bạc trực tuyến, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên máy chủ trò chơiQuyền truy cập và xóa thông tin theo yêu cầuKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
f350 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên f350

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện câu hỏi thường gặp...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi thêm nhà cung cấp thanh toán mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ dữ liệu, đồng thời thông báo cho tài...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống máy chủ và quy trình xử lý dữ liệu mỗi sáu tháng. Báo cáo tóm tắt không chứa thông tin nhạy cảm được công bố trong mục tin tức của chúng tôi.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f350. Chúng tôi không hỗ trợ giao thức lỗi thời như SSL 3.0 hoặc TLS 1.0 để ngăn chặn tấn công giải mã.

Phân quyền nội bộ

Chỉ bốn kỹ sư hệ thống được ủy quyền truy cập cơ sở dữ liệu người dùng trực tiếp. Mọi truy vấn dữ liệu được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do để hỗ trợ kiểm toán tuân thủ.

Xóa dữ liệu tự động

Tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ chuyển sang trạng thái lưu trữ và dữ liệu cá nhân bị xóa sau ba mươi sáu tháng nếu không có yêu cầu khôi phục. Chúng tôi gửi cảnh báo qua email trước khi xóa vĩnh viễn.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào hệ thống, chúng tôi thông báo cho tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp hướng dẫn đặt lại mật khẩu cùng các bước bảo mật bổ sung.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc nạp rút tiền.

So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật dữ liệu với các tiêu chuẩn ngành

Bảng dưới đây cho thấy f350 áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc vượt mức thông lệ trong ngành sòng bạc trực tuyến...

Mã hóa dữ liệuTLS 1.3 cho truyền tải và AES-256 cho lưu trữ, tương tự các ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.
Thời gian lưu trữBa mươi sáu tháng cho tài khoản không hoạt động, ngắn hơn mức trung bình ngành là năm năm.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản.
Chia sẻ bên thứ baChỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay theo hợp đồng xử lý dữ liệu đã ký.
Thông báo thay đổiEmail và thông báo trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực.
Kiểm toán bên ngoàiKiểm tra bảo mật độc lập mỗi sáu tháng, trong khi nhiều nền tảng chỉ thực hiện kiểm toán hàng năm.
Hỗ trợ yêu cầuPhản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong bốn mươi tám giờ làm việc, nhanh hơn mức chuẩn bảy ngày của ngành.

Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi thiết kế f350 với kiến trúc bảo mật nhiều lớp giúp tách biệt dữ liệu người dùng khỏi hệ thống trò chơi và thanh...

Phân tách cơ sở dữ liệu

Chúng tôi lưu thông tin đăng nhập tài khoản trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu trò chơi và giao dịch. Nếu một hệ thống gặp sự cố, dữ liệu nhạy cảm vẫn được cách ly và không bị rò rỉ sang các dịch vụ khác.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi gửi cảnh báo đến email đã đăng ký nếu phát hiện địa chỉ IP không quen thuộc cố gắng truy cập tài khoản của bạn.

Sao lưu dữ liệu

Chúng tôi sao lưu thông tin tài khoản mỗi sáu giờ và lưu trữ bản sao mã hóa tại hai trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau. Quy trình khôi phục được kiểm tra hàng tháng để đảm bảo dữ liệu có thể phục hồi trong vòng bốn giờ nếu có sự cố máy chủ.

Nhật ký hoạt động

Mọi hành động thay đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lịch sử hoạt động trong ba mươi ngày gần nhất từ bảng điều khiển tài khoản để kiểm tra giao dịch đáng ngờ.

Kiểm soát cookie

Bảng cài đặt quyền riêng tư cho phép bạn tắt cookie phân tích và tiếp thị trong khi vẫn giữ cookie phiên cần thiết cho đăng nhập. Sự lựa chọn của bạn được lưu trữ cục bộ và không đồng bộ với máy chủ trừ khi bạn bật tùy chọn đồng bộ hóa thiết bị.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Bạn có thể khởi tạo yêu cầu xóa tài khoản từ trang cài đặt và xác nhận qua email. Chúng tôi giữ dữ liệu trong chế độ lưu trữ ba mươi ngày để cho phép khôi phục nếu bạn đổi ý, sau đó xóa vĩnh viễn mọi thông tin cá nhân khỏi hệ thống sản xuất.

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ f350. Khi bạn chọn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nơi bạn hoàn tất giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để xác nhận số tiền đã nạp vào tài khoản của bạn.

Có, bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu từ phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào. Tệp xuất bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong mười hai tháng gần nhất. Quá trình xuất dữ liệu thường hoàn tất trong vòng năm phút.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền theo hợp đồng dịch vụ đã ký.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản f350 nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động. Trong một số khu vực, chúng tôi có thể cần điều chỉnh thời gian lưu trữ dữ liệu hoặc quy trình xóa thông tin để tuân thủ yêu cầu pháp lý cụ thể của từng quốc gia.

Sau khi bạn xác nhận yêu cầu đóng tài khoản qua email, chúng tôi giữ dữ liệu trong chế độ lưu trữ ba mươi ngày để cho phép khôi phục nếu bạn đổi ý. Sau ba mươi ngày, thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong bảng cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc nạp rút tiền. Cookie phiên là bắt buộc để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi thông báo cho tài khoản đang hoạt động qua email và bảng thông báo trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử sửa đổi bằng cách nhấp vào liên kết changelog ở cuối trang chính sách này.